WhatsApp Desktop funktioniert plötzlich nicht mehr (de_DE)

By | 2021/11/19

Beim automatischen Update ist eventuell ein Fehler aufgetreten.
Abhilfe:
Empfohlene Tools dafür:

Notepad++ (free)
Directory Opus (Test drive is for free!)

Im Ordner
%LOCALAPPDATA%\Local\WhatsApp
sind Unterordner im Format app-2.2110.12 vorhanden.
Dort sind die Versionen von WhatsApp.exe gespeichert.
In der Datei “SquirrelSetup.log” kann man nach Download-Fehlermeldungen suchen,
neueste sind am Ende.

Bei mir stand dort:
“UpdateInfo: Couldn’t get release notes for:WhatsApp-2.2112.10-full.nupkg: System.IO.FileFormatException: Die Datei enthält beschädigte Daten.”

Ist dort ein Fehler geloggt, den neuesten app-x.xxxx.xx Ordner löschen.

WhatsApp nutzt als Updater das Programm “Squirrel” (in Update.exe umbenannt).
Dieses legt im temporären Order:
%tmp%
eine Sperrdatei (Lock-Datei) an, damit nicht mehrere Downloads gleichzeitig gestartet werden.
Diese Sperrdatei im Format
.squirrel-lock-0501FDAF74693D27845752D5D9A4DA890A6C17D4
muss (falls ein Fehler aufgetreten ist) manuell gelöscht werden!
Wahlweise kann man auch den Inhalt des ganzen temporären Ordners löschen.
Danach ein Neustart zu machen ist immer empfehlenswert.

WhatsApp Desktop sollte dann wieder funktionieren.

Der Update-(Versuch) wird dann automatisch wiederholt.